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放心好家裝 | 新年伊始,業(yè)主給澳華的親筆感謝信
發(fā)布時(shí)間 : 2023-01-06 14:53
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澳華裝飾,客戶評(píng)價(jià)

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▲業(yè)主劉阿姨給澳華親筆書(shū)寫的感謝信


新年伊始,萬(wàn)象更新。2023年悄然而至,在大家都在以各種方式歡慶元旦的時(shí)刻,一位業(yè)主在百忙之中親自提筆,洋洋灑灑給澳華裝飾書(shū)寫了一封情感澎湃的感謝信。


01


八月遇見(jiàn)澳華,信任初建


劉阿姨是清芷園的業(yè)主,去年8月份的時(shí)候,一家人還在為不知道選擇哪家裝修公司而發(fā)愁。當(dāng)他們一家人來(lái)到了澳華,客戶經(jīng)理竇國(guó)華熱情的接待了他們。


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▲1月2日業(yè)主劉阿姨家舉行竣工儀式


竇國(guó)華經(jīng)理為劉阿姨一家人詳細(xì)介紹了澳華標(biāo)準(zhǔn)化的施工管理、嚴(yán)格的質(zhì)量驗(yàn)收機(jī)制、精研工藝系統(tǒng)、放心優(yōu)質(zhì)的材料管理系統(tǒng)、全面省心的客戶服務(wù)系統(tǒng)。其中包括「88項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收」、「26個(gè)施工節(jié)點(diǎn)不合格直接拆」、「118項(xiàng)金鉆工藝」、「48+N節(jié)點(diǎn)播報(bào)」等實(shí)施細(xì)節(jié)。


澳華裝飾,客戶評(píng)價(jià)


▲客戶經(jīng)理竇國(guó)華(右二)


除此之外,竇經(jīng)理詳細(xì)地了解了劉阿姨一家的基本情況,周全地為他們考慮未來(lái)的生活需求,為他們規(guī)劃適合的家裝方案,真心誠(chéng)意地落實(shí)“為客戶著想、為客戶省錢”。


與竇國(guó)華的初次見(jiàn)面,讓他們對(duì)裝修有了更多的了解,也讓劉阿姨一家對(duì)澳華裝飾倍增信任。


02


裝修進(jìn)行時(shí),用行動(dòng)夯實(shí)信任


隨后劉阿姨家的裝修迅速啟動(dòng)、有序展開(kāi)。每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)都嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收后才能進(jìn)行下一工序。


澳華裝飾,客戶評(píng)價(jià)


2022年8月下旬,劉阿姨家進(jìn)行水電驗(yàn)收?,F(xiàn)場(chǎng)布線橫平豎直、整齊美觀,轉(zhuǎn)彎使用大弧彎、強(qiáng)弱分管、線管進(jìn)底盒采用鎖扣裝置固定、強(qiáng)弱交接處做抗干擾處理。水路工程通過(guò)防水測(cè)試、水管試壓檢測(cè),確保最大化提升水、電使用能效,規(guī)避后期用水用電隱患。



澳華裝飾,客戶評(píng)價(jià)


2022年8月


9月瓦工施工,貼磚時(shí)使用瓷磚調(diào)平器,確保瓷磚留縫均勻一致,避免熱脹冷縮造成的起拱開(kāi)裂。



澳華裝飾,客戶評(píng)價(jià)


在整個(gè)施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理李寶華嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),協(xié)調(diào)施工,將疫情造成的延期降到最小。工程管家胡升駱精心管理,木作設(shè)計(jì)師馬丹丹精益求精,確保家具尺寸分毫不差。工匠師傅們嚴(yán)格執(zhí)行金鉆工序,將最好的質(zhì)量交付,用匠心守護(hù)美好生活。


03


元旦佳節(jié),新家圓滿收官


劉阿姨一家人與澳華簽約之后,基本上就沒(méi)操過(guò)什么心。每個(gè)工程節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理和工程管家也都會(huì)在微信服務(wù)群里給劉阿姨一家匯報(bào)進(jìn)度。


客戶經(jīng)理竇國(guó)華在簽約之后,有事沒(méi)事還會(huì)去劉阿姨家的工地看看。劉阿姨在感謝信中深切感慨:“竇國(guó)華經(jīng)理關(guān)心項(xiàng)目情況,關(guān)心團(tuán)隊(duì)工作,我們?yōu)榘娜A有這樣的好經(jīng)理,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)深感敬佩。


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▲1月2號(hào),劉阿姨家進(jìn)行竣工驗(yàn)收


1月2號(hào),正當(dāng)舉國(guó)歡慶元旦佳節(jié)的時(shí)候,劉阿姨家也圓滿收官。一個(gè)整潔、溫馨、舒適的新家成為了劉阿姨家最令人欣喜的新年禮物。


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▲再三追述對(duì)澳華裝飾的感謝與肯定


竣工儀式之后,業(yè)主劉阿姨隨即依照全家人的意愿,提筆寫下這封情感真摯且包含溫度的書(shū)信,并在微信上再三追述對(duì)澳華裝飾的感謝與肯定,并對(duì)澳華的未來(lái)致以美好的祝愿,激動(dòng)與喜悅之情仿佛說(shuō)不完道不盡。


在這個(gè)信息時(shí)代,一封手寫書(shū)信彌足珍貴,能得到業(yè)主如此高的信任與肯定,是澳華的榮譽(yù),也是一份鞭策。我們定會(huì)不忘初心,將「澳華裝修 全程無(wú)憂」的裝修體驗(yàn)帶給每一位客戶。


附劉阿姨親筆信函電子版


澳華裝飾公司:


我是江岸區(qū)清芷園2棟澳華裝飾項(xiàng)目的客戶,在舉國(guó)歡慶新的一年到來(lái)之際,我家全套裝飾完工,獲得圓滿、完美收官之悅。


去年8月正當(dāng)為新家裝修超煩惱之時(shí),我們來(lái)到了澳華裝飾,當(dāng)時(shí)竇國(guó)華經(jīng)理熱情的接待了我們,全面的介紹了該公司以匠心為民筑家,創(chuàng)美好生活之宗旨。


并強(qiáng)調(diào)澳華以精深的專業(yè)工藝流程、精細(xì)的工藝制作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾硪?guī)章、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于每位客戶,讓客戶放心、少跑工地、少受跑路苦。


實(shí)時(shí)將施工信息發(fā)至客戶,主動(dòng)征詢客戶的心聲和要求,全方位滿足客戶所需,讓每位客戶滿意后,再進(jìn)入下一流程。


這讓我們對(duì)澳華裝飾產(chǎn)生了信任與信心,深感澳華裝飾是我們的不二選擇。


貴公司守持專業(yè)的工藝流程,精細(xì)的工藝制度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾?,全方位服?wù)于客戶,精心設(shè)計(jì)、完美布局。在施工前、施工中、施工后,嚴(yán)守工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),施工流程,不折不扣。


設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì),全方位布局,專心奉職,做好客戶的好參謀。項(xiàng)目經(jīng)理李寶華親臨工地,指導(dǎo)施工,嚴(yán)把施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。


工程管家胡升駱精心管理。木作設(shè)計(jì)師馬丹丹精良細(xì)稱,堅(jiān)守尺寸不差分毫。技工師們嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),精工細(xì)作,將最優(yōu)的質(zhì)量奉獻(xiàn)給客戶。


他們?nèi)头蛞咔橥9さ膲毫?,敢于奉獻(xiàn),不畏辛苦,精心制作,為我們客戶奉獻(xiàn)了精工、優(yōu)質(zhì)、完美優(yōu)秀的佳作。


更讓我們感動(dòng)的是竇國(guó)華經(jīng)理百忙之中親臨現(xiàn)場(chǎng),關(guān)心項(xiàng)目情況,關(guān)心團(tuán)隊(duì)工作情況,我們?yōu)榘娜A有這樣的好經(jīng)理,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)深感敬佩。


一路走來(lái),為項(xiàng)目精心設(shè)計(jì)精心制作,全力奉職,嚴(yán)把工作流程、工藝質(zhì)量,嚴(yán)控工期。澳華裝飾優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),道一聲你們辛苦了,并致以衷心的感謝!


新的一年正到來(lái),新的征程已開(kāi)啟,我們祝澳華裝飾蒸蒸日上、前程萬(wàn)里,以澳華裝飾優(yōu)秀品牌,紅遍全中國(guó),走向全世界。


澳華清芷園客戶

劉碧玉

2023年元月2日


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首席設(shè)計(jì)師
從業(yè)年限 : 1993
擅長(zhǎng)風(fēng)格 : 現(xiàn)代簡(jiǎn)約,新中式,輕奢,日式,北歐,法式,歐式,美式,其他
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